På en sofa? Ville dere reklamert på det? Vi kjøpte en sofa for snart et år siden, og for et halvt år siden syntes vi det begynte å bli litt vel mye nupper på stoffet, nå er det enda mer. Vi kontaktet forhandler som mente vi burde prøve nuppefjerner først før vi kunne reklamere. Men skal det måtte være nødvendig på en så dyr sofa (8000 kr)? Har prøvd å fjerne nuppene for hånd, men de kommer tilbake.

Hva hadde dere gjort/anbefaler dere?

Kontakt forhandler igjen, men bruk forbrukerrådets klagekjema.
Da blir det med en gang mer seriøst

Jeg ville reklamert. Det skal ikke være nødvendig med nuppefjerner etter så kort tid på en så dyr sofa. Med stoff må man kanskje regne med litt nupper, men om det blir såpass mye at det "ødelegger" utseende på sofaen så ville jeg ha reklamert ja.

Du kan jo endelig prøve med en nuppefjerner å se, det kan jo gjøre reklamasjonsprosessen enklere, særlig siden de har bedt deg prøve det. Men om du tidligere har fjernet for hånd og de kommer tilbake, så kommer det sikkert til å skje om du fjerner med nuppefjerner også.

Takk for svar dere to Skal prøve nuppefjerner og få tak i et sånt skjema Dette gjør sofaen ubehagelig å sitte på med bar hud,og det ser ikke pent ut på nært hold. Skikkelig kjipt.

Enig med mamman til lucas i at du bør få tak i ett slikt skjema, og om saken utvikler seg så kontakter du forbrukerrådet.
Jeg vil i utgangspunktet tro at du har en god sak, i og med at sofaen ved å være ubehagelig å sitte i og ikke ser fin ut lenger ikke er det produktet du forventet å få ved kjøp.
Men siden jeg ikke kjenner alle fakta, og heller ikke er noen som helst ekspert på forbrukerkjøpsloven er det vanskelig å si helt sikkert

TJa, jeg vet kusina mi fikk ny sofa pga noe "tull" med stoffet, men om de var nupping eller at sofaen mistet formen skla være usagt.

Tror jeg ville gått for å reklamere, henvist til ulike nuppebehandlinger og så sett hvor det bar. Lykke tiL!