Nå har jeg sendt mail til MB/PT
Og her er svar og spørsmålene jeg stilte i bakvendt rekkefølge..
(kopierte bare mailen)
Så start nederst og les oppover ja, helt riktig:)
Med vennlig hilsen/Best regards
Cecilie K. Hoshovde
Phil&Teds &
Mountain Buggy Norway a/s
+47 47806666
Original Message
From:
To:
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
Sent: Wednesday, November 18, 2009 12:32 PM
Subject: RE: Global garanti.
Hei!
Tusen takk for kjapt svar! Unnskyld at jeg maser, men må bare få d helt klart.
Så d du sier er at den 3 års globale garantien gjelder fortsatt etter at dere tok over MB? D er innenfor de 3 årene man kostnadsfritt får tilsendt deler, bare at man må evnt betale butikken som gjør d for jobben?
Har jeg forstått det riktig da?
Tusen hjertelig takk for hjelpen !
Med vennlig hilsen
From:
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
To:
Subject: Re: Global garanti.
Date: Wed, 18 Nov 2009 10:01:47 +0100
heisann
denne globale garantien vil si at du kan få hjelp i hvilken som helst butikk i verden som selger MB, hvis noe galt skulle skje med vognen din. og vi som jobber i MB vil skaffe de deler som trenges kostnadsfritt, så lenge det er snakk om en godkjent reklamsjon.
derimot har butikken som hjelper deg med dette, mulighet til å ta betalt for jobben. dette fordi de ikke har hatt noen fortjeneste på produktet du da reklamerer på, men er de som likevel bruker tid og skal lønne denne ansatte på å utbedre reklamsjonen.
ofte har man gjerne spart litt på å handle i utlandet, så da er det ikke så farlig å måtte betale for å få den tryggheten og hjelpen, hvis noe skjer med produktet:)
håper du ble litt klokere nå
Med vennlig hilsen/Best regards
Cecilie K. Hoshovde
Phil&Teds &
Mountain Buggy Norway a/s
+47 47806666
Original Message
From:
To:
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
Sent: Tuesday, November 17, 2009 9:09 PM
Subject: Global garanti.
Hei!
Har en Mountain buggy 09mod som ble bestilt fra utlandet i februar 2009.
D ble sagt at disse har en 3 års global garanti, stemmer det?